Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Creatago GmbH · PROREVA
Meschwitzstraße 1 · 01099 Dresden
Geschäftsführer: Henrik Otto
E-Mail: info@proreva.de
Telefon: +49 (0)176 · 85 250 200

2. Bereitstellung und Hosting der Webseite

Beim Aufruf der Webseite verarbeitet der eingesetzte Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen, Referrer sowie Status- und Fehlerdaten gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Webseite.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetangebots. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb, IT-Sicherheit und Missbrauchsabwehr erforderlich ist; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Empfänger können von uns eingesetzte Hosting-, Sicherheits- und IT-Dienstleister sein, die im erforderlichen Umfang als Auftragsverarbeiter tätig werden.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie die zur Bearbeitung erforderlichen Objekt- und Vorgangsdaten. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage, die Durchführung einer kostenfreien Ersteinschätzung und gegebenenfalls die Vorbereitung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen möglichen Vertrag gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen. Soweit eine Einwilligung ausdrücklich erteilt wird, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Formulardaten werden verschlüsselt an den Webserver übertragen und von dort zur Zustellung der Nachricht an unseren E-Mail-Dienstleister Brevo weitergegeben. Ein Öffnen des E-Mail-Programms des Nutzers ist dafür nicht erforderlich. Die Webseite speichert die übermittelten Formularinhalte nicht in einer eigenen Kundendatenbank.

Für den technischen Versand nutzen wir Brevo, einen Dienst der Sendinblue GmbH beziehungsweise der mit ihr verbundenen Brevo-Unternehmensgruppe. Brevo verarbeitet insbesondere Empfänger- und Absenderadresse, Nachrichteninhalt, Versandzeitpunkt sowie technische Zustell- und Fehlerdaten in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter wird eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

4. Kostenfreie Immobilienbewertung

Für die angeforderte Ersteinschätzung verarbeiten wir insbesondere Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Objektanschrift und freiwillig übermittelte Angaben zu Objektart, Größe, Zustand, Nutzung und Anliegen. Die Angaben werden ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung der Bewertungsanfrage verwendet. Eine automatisierte Entscheidung oder ein förmliches Verkehrswertgutachten ist damit nicht verbunden.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Fassung verwendet keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies und lädt keine entsprechenden externen Dienste. Ihre im Dialogfeld getroffene Datenschutzauswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.

Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich können Sie das Dialogfeld jederzeit erneut öffnen und Ihre Auswahl überprüfen. Sollten später Statistik-, Karten-, Video- oder Marketingdienste ergänzt werden, erfolgt deren Aktivierung ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Schriftarten und externe Inhalte

Die auf der Webseite verwendete Schrift wird lokal bereitgestellt. Beim Seitenaufruf wird deshalb keine Verbindung zu einem externen Schriftanbieter aufgebaut. Externe Karten, Videos, Social-Media-Plugins und Werbenetzwerke sind derzeit nicht eingebunden.

7. Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Geschäftliche Korrespondenz kann insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Anfragen ohne anschließende Zusammenarbeit werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Interessen an einer weiteren Aufbewahrung bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@proreva.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden, www.datenschutz.sachsen.de.

9. Sicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder Rechtsgrundlagen der Webseite ändern.